
CASE STUDIES
Cyfrowa transformacja w branży nieruchomości
OPIS SZCZEGÓŁOWY
Klient
MVGM Property Managment Poland
Czym zajmuje się firma?
MVGM Polska jest wiodącą firmą w kompleksowym zarządzaniu nieruchomościami. Przedsiębiorstwo działa obecnie na siedmiu europejskich rynkach. Specjaliści zapewniają wszechstronne wsparcie w obszarze zarządzania dla właścicieli i deweloperów działających we wszystkich segmentach rynku nieruchomości.
Firma działa od 1953 roku, łącząc międzynarodowe doświadczenie z doskonałą znajomością specyfiki lokalnych rynków. Strategia rozwoju firmy skupia się na innowacyjnym działaniu, co jest możliwe dzięki skali działalności MVGM Polska oraz działaniom optymalizacyjnym opartym na digitalizacji.
Cechuje nas ekspercka wiedza w zarządzaniu nieruchomościami, która stanowi fundament naszej działalności. Na jej bazie rozwijamy także szeroką gamę usług dodatkowych, odpowiadając na indywidualne potrzeby naszych klientów. Posiadamy doświadczenie w obsłudze nieruchomości biurowych, handlowych, mieszkaniowych oraz parków logistyczno-magazynowych. Dzięki elastyczności i wszechstronności wspieramy różnorodne podmioty – od właścicieli nieruchomości i funduszy inwestycyjnych, przez banki i instytucje finansowe, po firmy ubezpieczeniowe czy wspólnoty mieszkaniowe. Naszym celem jest dostarczanie kompleksowych i dopasowanych rozwiązań, które realnie wspierają rozwój naszych partnerów na rynku nieruchomości.
Leszek Sybura
Director of Operations, MVGM Polska
Wyzwania biznesowe
Jednym z kluczowych wyzwań w firmie MVGM Polska było zarządzanie dokumentami i procesami obiegu informacji. Manualne przetwarzanie faktur, brak integracji systemów oraz trudności w szybkim uzyskaniu dostępu do istotnych danych mogły prowadzić do opóźnień i zwiększać ryzyko błędów. W rezultacie, te problemy utrudniały podejmowanie sprawnych decyzji biznesowych i wpływały na efektywność działania organizacji.
Ręczne procesy obiegu dokumentów
Procesy związane z obiegiem faktur były realizowane manualnie, co zwiększało ryzyko błędów, generowało opóźnienia w procesowaniu oraz uniemożliwiało śledzenie statusu dokumentów.
Brak automatyzacji w przetwarzaniu faktur
Brak automatyzacji wymuszał na pracownikach potrzebę manualnej weryfikacji dokumentów kosztowych, co wydłużało czas realizacji zadań i narażało firmę na opóźnienia w płatnościach.
Brak efektywnego zarządzania dokumentami
W miarę rozwoju firmy i wzrostu skali operacji, dotychczasowe rozwiązania przestały w pełni odpowiadać na potrzeby operacyjne.
Trudność w monitorowaniu statusu faktur
Proces obiegu faktur w firmie nie był zautomatyzowany, przez co pojawiały się trudności w szybkim i efektywnym śledzeniu statusu poszczególnych dokumentów. W rezultacie, monitorowanie postępu obiegu stawało się czasochłonne, co utrudniało podejmowanie decyzji biznesowych w odpowiednim czasie. Dodatkowo manualne przetwarzanie faktur wiązało się z ryzykiem błędów i opóźnień, co wpływało na płynność działań organizacji.
Przed wdrożeniem WEBCON BPS nasze procesy w dużej mierze opierały się na działaniach manualnych, co ograniczało efektywność i wydłużało czas przetwarzania dokumentów. Przy rosnącej skali operacyjnej, szybki dostęp do kluczowych informacji oraz sprawne monitorowanie statusu dokumentów stawały się coraz większym wyzwaniem.
Gabriela Lewandowska
Senior Business Systems Analyst, MVGM Polska
W obliczu rosnącej skali operacji i złożoności procesów, firma MVGM Polska potrzebowała rozwiązania, które pozwoliłoby nie tylko uporządkować obieg dokumentów, ale przede wszystkim zautomatyzować i usprawnić kluczowe działania operacyjne. Naturalnym wyborem była platforma WEBCON BPS, która została wdrożona jako odpowiedź na konkretne wyzwania biznesowe firmy.
Rozwiązanie
01
Obieg faktur dopasowany do specyfiki MVGM Polska
Do centrali trafiają wiadomości e-mail zawierające zbiorcze pliki PDF – często wielostronicowe – obejmujące wiele faktur dotyczących różnych obiektów. Zarządzanie taką liczbą dokumentów stanowiło największe wyzwanie: było czasochłonne, a brak standaryzacji dodatkowo utrudniał to zadanie. Wdrożenie WEBCON BPS umożliwiło automatyczne przetwarzanie takich wiadomości. System automatycznie analizuje treść e-maila oraz załączony plik PDF, odczytuje liczbę stron i przekształca je w listę, w której każda strona staje się osobną pozycją możliwą do dalszej identyfikacji. Użytkownik wskazuje, które strony stanowią jedną fakturę i na tej podstawie system dokonuje automatycznego rozdzielenia dokumentu na pojedyncze dokumenty. Następnie uruchamiany jest dedykowany proces obiegu faktury, który obejmuje nie tylko sam dokument, ale również wszystkie niezbędne załączniki.
02
Automatyczny odczyt danych z faktur dzięki OCR
OCR jest w pełni zintegrowany z obiegiem faktury, co oznacza, że dane odczytane z dokumentu są natychmiast przypisywane do odpowiednich pól w formularzu WEBCON BPS. Rozpoznane informacje mogą być automatycznie porównywane z danymi pochodzącymi z systemu SAP, co znacząco zwiększa dokładność weryfikacji i przyspiesza proces akceptacji. Wprowadzenie kompleksowej platformy do automatyzacji procesów zlikwidowało potrzebę ręcznego przepisywania danych z faktur. Dzięki temu MVGM Polska zaoszczędziło czas i poprawiło spójność danych, usprawniając tym samym proces finansowy i raportowanie.
03
Integracja z SAP – cyfrowy ekosystem obiegu dokumentów
Wdrożenie systemu WEBCON BPS w MVGM Polska nie ograniczało się jedynie do automatyzacji procesów związanych z obiegiem dokumentów. Istotnym krokiem była również integracja z systemem SAP, który pełni funkcję głównego systemu finansowoksięgowego w firmie. Dzięki temu, MVGM Polska zyskało kompleksowe rozwiązanie, które nie tylko automatyzuje procesy wewnętrzne, ale również zapewnia pełną synchronizację z zewnętrznym systemem ERP, wykorzystywanym do zarządzania finansami, kontrahentami oraz projektami.
Korzyści z wdrożenia
- Zautomatyzowany proces obiegu faktur skrócił czas przetwarzania dokumentów i zminimalizował ryzyko błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych.
- Synchronizacja danych z SAP umożliwia bieżący dostęp do informacji o kontrahentach, projektach, budżetach i fakturach, co przyspiesza procesy biznesowe.
- Automatyczne przetwarzanie faktur i załączników oraz ich przekazywanie do odpowiednich działów przyspieszyło cały proces, poprawiając płynność finansową firmy.
- Automatyczne odczytywanie danych z faktur oraz integracja z SAP eliminują konieczność ręcznego wprowadzania danych, co zmniejsza ryzyko popełniania błędów.
- Zwiększenie transparentności procesu obiegu faktur pozwala na łatwe monitorowanie statusu każdego dokumentu w czasie rzeczywistym.
- Zautomatyzowanie wielu czasochłonnych procesów, takich jak rozdzielanie faktur czy odczytywanie danych, pozwala pracownikom skupić się na bardziej wartościowych zadaniach.
- Standaryzacja procesu obiegu faktur ułatwia zarządzanie, audyty i zapewnia zgodność z wymaganiami prawnymi.
- Bieżąca synchronizacja budżetów pozwala na lepszą kontrolę nad wydatkami związanymi z poszczególnymi projektami czy obiektami.
CASE STUDIES
Masz podobny problem?
Napisz nam, czego potrzebuje Twoja firma. Przedstawimy Ci możliwe rozwiązania.
CASE STUDIES
Sprawdź pozostałe
case study
Być może wśród nich znajdziesz diagnozę problemu w Twojej firmie i wskazówkę, co zrobić, by go rozwiązać.

CASE STUDY
Obsługa w zakresie automatyzacji procesów, administracji infrastrukturą sprzętową, wsparcia serwisowego i bezpieczeństwa danych

CASE STUDY
Usprawnienie obszaru produkcyjnego oraz gospodarki magazynowej i logistyki

CASE STUDY
Zautomatyzowanie procesów zachodzących w firmie wielooddziałowej

CASE STUDY
Automatyzacja procesów i wygodny przepływ danych pomiędzy oddziałami

CASE STUDY
Wdrożenie platformy usprawniającej procesy związane z obsługą klientów pozyskanych sprzedażą projektową

CASE STUDY
Usprawnienie zarządzania projektami i realizacji kontraktów w branży ciepłowniczej

CASE STUDY
Automatyzacja procesów handlowych

CASE STUDY
Zautomatyzowanie obiegu dokumentów i faktur kosztowych w branży hotelarskiej

CASE STUDY
Wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów kosztowych w branży piwowarskiej

CASE STUDY
Automatyzacja procesów biznesowych w branży inżynieryjno-budowlanej

CASE STUDY
Digitalizacja procesów biznesowych w branży poligraficznej

CASE STUDY
Automatyzacja procesów księgowych w nowoczesnym biurze rachunkowym

Porozmawiajmy o Twoich potrzebach w obszarze IT
Napisz nam, czego potrzebuje Twoja firma.
Przedstawimy Ci możliwe rozwiązania.